Asistencia vial
Solicitar asistencia
Se recomienda tener a la mano la siguiente información antes de solicitar un servicio de asistencia vial:
- Número de póliza completos
- Teléfono donde contactarlo
- Correo electrónico
- Tipo de servicio solicitado
En caso de que usted requiera Asistencia Vial dentro de los Estados Unidos de América deberás llamar al:
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Sin costo desde USA: 1-800-308-5513
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Larga distancia dentro de USA: 210-479-9585
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Con Costo desde México: 001-210-479-9585
Servicios incluidos
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Carga de Pila
Carga de batería para carros -
Ponchaduras
Cambio solo si tiene llanta de refacción -
Reposición de líquidos
No se provee marca u octanaje específicos. El costo del líquido debe ser cubierto por el asegurado -
Servicio de cerrajería
Apertura del carro por pérdida de llaves o por estar dentro del vehículo, no se hacen duplicados de llaves -
Grúa
Del lugar del evento al lugar más próximo donde el problema pueda solucionarse o el vehículo pueda resguardarse. Queda excluido el cruce del vehículo a territorio mexicano y el arrastre a causa de accidente. -
Atascamiento
Si el vehículo queda atascado, este puede ser liberado siempre y cuando esté en zona de tránsito normal.
IMPORTANTE: Toda cobertura: hasta un máximo de $100.00 dólares, otorgando 1 servicio en pólizas de 1 a 179 días y 2 servicios en pólizas semestrales y anuales.
Servicio exclusivo dentro de los Estados Unidos.